在我們的認定上，我們覺得寶塔業應該歸類為服務業，家屬將他摯愛的親人託付給我們，我們要以對待自己親人般的禮敬與尊重，對每一位先人抱持最高的敬意與禮拜，更要確確實實的依照禮俗、儀軌與程序，確實的完成對每一位往生先人的祭祀與儀軌來尊重這份付託。

加強同仁對相關儀軌熟悉及對客戶服務態度的訓練，是我們公司最著重的工作，我們希望我們的同仁能將晉塔的流程等儀軌及服務客戶的態度內化為他們生活日常的一部份。讓家屬感受到安心與放心，讓所有帶著悲傷情緒的家屬能無所牽掛的離開園區，建立公司在家屬心中的專業形象。公司同仁為了服務的專業性，皆陸續取得內政部禮儀師執照及殯禮服務證照。